Child Line 1098 will now operate in the name of Child Help Line, District Child Protection Unit will monitor it. – News18 हिंदी

रविन्द्र कुमार/झूंझूनू:- प्रदेश भर में चाइल्ड लाइन 1098 कॉल सेंटर अब चाइल्ड हेल्प लाइन 1098 के नाम से बाल अधिकारिता विभाग के निर्देशन में जिला बाल संरक्षण इकाई की देख-रेख में संचालित होगा. पहले पूरे प्रदेश में जिला स्तर पर 1098 का संचालन एनजीओ द्वारा किया जा रहा था.

झुंझुनूं में एनजीओ के साथ करार सितंबर-2023 में खत्म हो गया था. यह कॉल सेंटर मुसीबत में फंसे बच्चों की सहायता के लिए शुरू किया गया था. बाल अधिकारिता विभाग के उप निदेशक पवन पूनिया ने बताया कि पहले चाइल्ड लाइन 1098 का मुख्यालय दिल्ली में था. अब नया नाम चाइल्ड हेल्प लाइन के साथ इसका नियंत्रण कक्ष जयपुर में स्थापित किया गया है. मुसीबत में फंसा कोई बच्चा या ऐसे किसी बच्चे की मदद करने के लिए किसी भी व्यक्ति द्वारा 1098 पर की गई कॉल अब जयपुर स्थित कंट्रोल रूम पर जाएगी. वहां की टीम संबंधित क्षेत्र में कार्यरत सबसे नजदीकी टीम को कॉल करने वाले की लोकेशन बताएगी.

24 घंटे, 365 दिन सक्रिय रहेगा 1098 कॉल सेंटर
प्रदेश में करीब 12 साल पहले साल 2011 में 1098 कॉल सेंटर की सेवाएं शुरू की गई थी. यह सहायता जरूरतमंद बच्चों के लिए 365 दिन और 24 घंटे नि:शुल्क आपातकालीन फोन सेवा है. मुसीबत में फंसा कोई भी बच्चा इस नंबर पर कॉल कर मदद प्राप्त कर सकता है. सरकारी योजनाओं से वंचित योग्य बच्चे या उनके परिजन भी 1098 पर कॉल कर मदद ले सकते हैं.

बाल संरक्षण इकाई करेगा मॉनिटरिंग
चाइल्ड हेल्प लाइन 1098 को 112 में मर्ज करने की भी चर्चा थी. लेकिन अभी 1098 को ही फिर से पूर्ण रूप से सुचारू किया गया है. अब यह सेवा पूर्ण रूप से बाल संरक्षण इकाई की मॉनिटरिंग में रहेगी. जिला स्तर पर इसका नियंत्रण कक्ष भी बाल अधिकारिता विभाग कार्यालय परिसर में ही स्थापित किया गया है. इससे इस सेवा का पहले से बेहतर संचालन किया जा सकेगा.

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