बिजली हो जाए गुल… तो ना लें टेंशन, 24 घंटे में होगा समस्या का समाधान, हेल्प डेस्क और कंट्रोल रूम शुरू
Last Updated:March 15, 2025, 12:12 IST
जोधपुर डिस्कॉम वृत फलौदी ने बिजली समस्याओं के समाधान के लिए हेल्प डेस्क और नियंत्रण कक्ष स्थापित किए हैं. उपभोक्ता टोल फ्री नंबर, व्हाट्सएप और ट्विटर पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
बिजली समस्याओं का समाधान अब 24 घंटे में
हाइलाइट्स
जोधपुर डिस्कॉम ने हेल्प डेस्क और कंट्रोल रूम शुरू किए.उपभोक्ता टोल फ्री नंबर, व्हाट्सएप और ट्विटर पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं.24 घंटे में बिजली समस्याओं का समाधान मिलेगा.
फलोदी/जोधपुर. गर्मियों की शुरुआत के साथ ही बिजली गुल होने की समस्या बढ़ जाती है. इसे ध्यान में रखते हुए जोधपुर डिस्कॉम वृत फलौदी ने बिजली से जुड़ी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए एक बड़ी पहल की है. वृत स्तर और सब डिवीजन स्तर पर हेल्प डेस्क और नियंत्रण कक्ष की स्थापना की गई है, यहां उपभोक्ता टोल फ्री नंबर, व्हाट्सएप और ट्विटर जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और 24 घंटे के भीतर समाधान पा सकते हैं.
इन नंबर पर दर्ज करें शिकायतअभियंताओं को 24 घंटे मोबाइल चालू रखने और उपभोक्ताओं को तुरंत जवाब देने के निर्देश दिए गए हैं. एसई जिला वृत फलौदी यू.के. व्यास के अनुसार, उपभोक्ता कई माध्यमों से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं, जिनमें टोल फ्री नंबर 1800-180-6045, व्हाट्सएप नंबर 9413359064 और जोधपुर संभाग का व्हाट्सएप नंबर 9414059048 शामिल हैं. उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज कर 24 घंटे के भीतर समाधान पा सकते हैं.
ये दो नंबर फलौदी में स्थापित हेल्प डेस्क
वृत फलौदी में हेल्प डेस्क के लिए 9257031391 और 9257031392 नंबर जारी किए गए हैं. साथ ही फलौदी शहर, फलौदी ग्रामीण, लोहावट, बाप, आऊ, बापिणी, मतोडा और देचू के लिए अलग-अलग संपर्क नंबर दिए गए हैं. सभी स्थानों पर दर्ज शिकायतों का समाधान एफआरटी (फास्ट रिस्पांस टीम) की ओर से किया जाएगा. यह व्यवस्था उपभोक्ताओं को 24 घंटे सेवा प्रदान करने के लिए की गई है. कंट्रोल रूम में दर्ज सभी शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई की जाएगी. अब इससे बिजली जैसी समस्याओं का उपभोक्ता को परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा .
इन नंबरों पर दर्ज होगी शिकायत• 1. वृत फलोदी हेल्पडेस्क 9257031391, 9257031392• 2. फलोदी शहर- 9257031393• 3. फलोदी ग्रामीण 9257031394• 4. लोहावट- 925731395• 5. बाप 9257031396• 6. आऊ 9257031398• 7. बापिणी- 9257031397• 8. मतोडा- 9257031400• 9. देचू- 9257031399
Location :
Jodhpur,Rajasthan
First Published :
March 15, 2025, 12:12 IST
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