Gas cylinder will be available only after telling the delivery code, all three gas companies strictly enforced the rules
अजमेर. घरेलू और कमर्शियल गैस सिलेंडर प्राप्त करने के लिए अब उपभोक्ताओं को गैस कंपनियों द्वारा भेजे गए डिलीवरी कोड का उपयोग करना अनिवार्य कर दिया गया है. इंडियन ऑयल, भारत पेट्रोलियम, और हिंदुस्तान पेट्रोलियम ने इस नियम को सख्ती से लागू कर दिया है. हालांकि, यह कोड सिस्टम पहले से ही मौजूद था, लेकिन इसे अनिवार्य नहीं किया गया था, जिससे कई बार बिना डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड (DAC) के ही सिलेंडर वितरित कर दिए जाते थे.
अब गैस सिलेंडर की बुकिंग केवल ऑनलाइन की जा सकती है. सिलेंडर बुक करने के करीब डेढ़ घंटे बाद बिल जनरेट होता है, और लगभग तीन घंटे बाद डिलीवरी बॉय आपके दरवाजे पर सिलेंडर पहुंचाते हैं. इसके बाद, वे उपभोक्ताओं से डिलीवरी कोड मांगते हैं, और कोड मिलने पर ही सिलेंडर सौंपा जाता है. कंपनियों के सख्त आदेश के बाद, अब डिलीवरी कोड के बिना सिलेंडर की डिलीवरी नहीं की जा रही है.
उपभोक्ताओं में असमंजसहालांकि, कुछ उपभोक्ता डिलीवरी कोड बताने में संकोच कर रहे हैं, क्योंकि उन्हें ऑनलाइन फ्रॉड का डर है. कई उपभोक्ताओं के पास एक ही मोबाइल नंबर होता है, जो उनके बैंक खातों से भी जुड़ा होता है. ऐसे में वे यह सोचकर परेशान होते हैं कि कहीं कोड देने से उनके साथ कोई धोखाधड़ी न हो जाए. इस नए नियम के तहत, उपभोक्ताओं को जागरूक रहना और डिलीवरी के समय कोड को सुरक्षित तरीके से प्रस्तुत करना जरूरी हो गया है. इससे डिलीवरी प्रक्रिया को अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनाने में मदद मिलेगी.
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FIRST PUBLISHED : October 17, 2024, 13:10 IST
