Sanchar Saathi App : संचार साथी ऐप क्या है, कैसे करेगा काम, क्यों सरकार कर रही अनिवार्य, आम मोबाइल यूजर को कितना फायदा?

नई दिल्ली. दूरसंचार विभाग (DoT) ने भारत में इस्तेमाल होने वाले सभी मोबाइल फोन में संचार साथी मोबाइल ऐप प्री-इंस्टॉल होना अनिवार्य कर दिया है. आदेश में कहा गया है कि फोन निर्माता और आयातक यह सुनिश्चित करें कि नया फोन चालू करते ही या पहली बार सेटअप करते समय यह ऐप उपयोगकर्ता को दिखे और इसे किसी भी तरह से छिपाया या बंद न किया जा सके. जो फोन पहले बिक चुके हैं उनमें यह यह ऐप सॉफ्टवेयर अपडेट के माध्यम से उपलब्ध कराना होगा. संचार साथी ऐप दूरसंचार क्षेत्र में साइबर अपराध और धोखाधड़ी को रोकने के लिए बनाया गया है.
संचार साथी ऐप सरकार का बनाया साइबर सिक्योरिटी टूल है, जो 17 जनवरी 2025 को लॉन्च हुआ था. इसे 5 करोड़ से ज्यादा बार डाउनलोड किया जा चुका है. ऐप की सहायता से अब तक सात लाख से ज्यादा चोरी हुए या खोए हुए फोन वापस मिल चुके. 3 करोड़ से ज्यादा फर्जी मोबाइल कनेक्शन भी इसकी मदद से कट चुके हैं. यही नहीं 37 लाख से ज्यादा चोरी के डिवाइस अब तक संचार साथी की सहायता से ब्लॉक किए गए हैं.
संचार साथी ऐप क्या है?
संचार साथी ऐप साइबर सिक्योरिटी टूल है. यह ऐप 2023 में एक वेब पोर्टल के रूप में शुरू हुआ था, जिसका उद्देश्य नागरिकों को उनके मोबाइल नंबर और डिवाइस से जुड़ी सुरक्षा उपलब्ध कराना था. बाद में इसे और उपयोगी बनाते हुए जनवरी 2025 में मोबाइल ऐप के रूप में पेश किया गया. यह ऐप एंड्रॉयड और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है और पूरी तरह मुफ्त है.
यह सीधे सरकार की टेलीकॉम सिक्योरिटी प्रणाली (CEIR) से जुड़ा हुआ है. CEIR केंद्रीय डेटाबेस है जहां देश के हर मोबाइल फोन का IMEI नंबर दर्ज रहता है. संचार साथी ऐप फोन की सुरक्षा, पहचान की सुरक्षा और डिजिटल ठगी से बचाने का एक आसान और उपयोगी टूल है. यह आपके फोन को सुरक्षित रखता है, आपकी पहचान के दुरुपयोग को रोकता है और जरूरत पड़ने पर तुरंत सरकारी सहायता उपलब्ध कराता है.
संचार साथी ऐप कैसे काम करता है?
यह फोन के IMEI नंबर, आपके मोबाइल नंबर और नेटवर्क से जुड़ी जानकारी की मदद से आपकी सुरक्षा सुनिश्चित करता है.जब आप इस ऐप को फोन में खोलते हैं, तो सबसे पहले यह आपका मोबाइल नंबर मांगता है. नंबर डालने के बाद आपके फोन पर एक OTP आता है, जिसे डालकर आपका फोन इस ऐप से जुड़ जाता है. इसके बाद ऐप आपके फोन के IMEI नंबर को पहचान लेता है. ऐप IMEI को DoT की केंद्रीय CEIR प्रणाली से मिलाता है और यह जांचता है कि फोन वैध है या कहीं चोरी या ब्लैकलिस्ट में दर्ज तो नहीं.
संचार साथी ऐप क्या-क्या काम करता है?
संचार साथी ऐप कई तरह के काम करता है, जिनका सीधा फायदा मोबाइल यूजर्स को मिलता है. यह ऐप आपके मोबाइल, SIM, सुरक्षा और साइबर फ्रॉड से जुड़ी कई समस्याओं का समाधान एक ही जगह देता है. यदि आपका मोबाइल चोरी हो जाए या कहीं खो जाए, तो यह ऐप तुरंत फोन को ब्लॉक कराने में मदद करता है. चोरी या खोए हुए फोन को ट्रैक कराने में मदद करता है. आपके नाम पर कितनी SIM चल रही हैं, यह बताता है.
यदि कोई धोखेबाज कॉल करता है जैसे बैंक का अधिकारी बनकर OTP मांगना, फर्जी कूरियर कॉल, लॉटरी या KYC अपडेट करने का झांसा तो आप उस नंबर की शिकायत सीधे इस ऐप से कर सकते हैं. आप किसी भी मोबाइल के IMEI नंबर को ऐप में डालकर जांच सकते हैं कि फोन असली है, चोरी का है, ब्लैकलिस्ट है. सेकंड हैंड फोन खरीदते समय यह फीचर बहुत काम आता है. बहुत से लोग फर्जी बैंक नंबरों से ठगी का शिकार हो जाते हैं. संचार साथी ऐप सभी प्रमुख बैंकों और संस्थानों के वैध और सुरक्षित नंबर दिखाता है, जिससे यूजर किसी गलत नंबर पर कॉल न करें.
संचार साथी ऐप अनिवार्य करने का मकसद क्या है?
सरकार साइबर फ्रॉड और टेलीकॉम दुरुपयोग रोकने, मोबाइल चोरी और स्मगलिंग पर लगाम लाने और नागरिक सुरक्षा और जागरूकता फैलाने के मकसद से संचार साथी ऐप को अनिवार्य कर रही है.



