Why are complaints related to air traffic increasing? | आपकी बात…… हवाई यातायात से जुडी शिकायतों में बढोतरी क्यों हो रही है ?

पाठकों की मिलीजुली प्रतिक्रियाएं आईं।

पेश हैं चुनिंदा प्रतिक्रियाएं—–

 

आपकी बात…… हवाई यातायात से जुडी शिकायतों में बढोतरी क्यों हो रही है ?

हवाई सेवा में जटिलताएं बढाती हैं असंतोष को
हवाई यातायात में विस्तार के साथ यात्रियों की संख्या में बढोतरी हुई है। हवाई यात्रा प्रक्रियाओं,जैसे बुकिंग, सुरक्षा जाँच, बोर्डिंग आदि की जटिलताएं असंतोष को बढ़ाती हैं। मौसम से संबंधित रुकावटें व तकनीकी बाधाएं भी हवाईसेवा में चुनौतियां बनी हुई हैं। बढ़ती शिकायतों का सामना करने के लिए सुधारित संवाद, बेहतर ग्राहक सेवा और सरलीकरण की आवश्यकता है।
स्वराज कुमार अग्रवाल, वडोदरा
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